Категории
Регистрация — и перед вами особые цены.
⚠️ Информационный перевод. Аутентичным является текст Политики на украинском языке. Настоящий перевод носит исключительно информационный характер; в случае расхождений приоритет имеет украиноязычная редакция, размещённая на сайте https://imperiia-santekhniky.ua/.
Интернет-магазина «Империя Сантехники» (imperiia-santekhniky.ua)
Мы с большим уважением относимся к конфиденциальной (персональной) информации всех без исключения лиц, посещающих Веб-сайт https://imperiia-santekhniky.ua, а также тех, кто пользуется предоставляемыми Сайтом сервисами. В связи с этим стремимся защищать конфиденциальность персональных данных (сведений или совокупности сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано), тем самым создав и обеспечив максимально комфортные условия использования сервисов Сайта для каждого пользователя.
Настоящая Политика конфиденциальности и защиты персональных данных (далее — «Политика») устанавливает порядок осуществления и обработки персональных данных, виды собираемых персональных данных, цель использования таких персональных данных, взаимодействие с третьими лицами, меры безопасности для защиты персональных данных, условия доступа к персональным данным, а также контактную информацию для пользователя в отношении получения доступа, внесения изменений, блокирования или удаления своих персональных данных.
Мы используем различные технологии для сбора и хранения информации, когда Вы посещаете Веб-сайт https://imperiia-santekhniky.ua. Ниже приведены все способы, которыми Владелец базы персональных данных собирает, использует, раскрывает и управляет данными клиента.
1.1. Веб-сайт https://imperiia-santekhniky.ua осуществляет деятельность по сбору личных данных пользователей и уважает конфиденциальность каждого пользователя и обязуется защищать личные данные пользователей, то есть фактически любую информацию, которая может быть использована для аутентификации и идентификации конкретного лица (физического лица или субъекта хозяйственной деятельности), представляющего интересы такого субъекта. Сфера действия Политики конфиденциальности веб-ресурса https://imperiia-santekhniky.ua относится к любым личным данным, которые ресурс обрабатывает в соответствии с действующим законодательством Украины о конфиденциальности и информации.
1.2. Политика конфиденциальности Веб-ресурса применяется к любому использованию данного ресурса, то есть фактически ко всем услугам ресурса независимо от того, получаете ли Вы доступ к услугам, каким образом Вы получаете услугу и на каком устройстве (ПК, мобильная версия сайта или мобильное приложение).
1.3. Веб-сайт https://imperiia-santekhniky.ua ограничивается сбором минимального объёма информации, необходимого исключительно для выполнения запроса субъекта персональных данных. В любом случае, когда запрашивается информация, не обязательная к предоставлению, пользователю будет об этом сообщено в момент сбора такой информации.
1.4. Веб-сайт https://imperiia-santekhniky.ua не собирает какую-либо информацию, в отношении обработки которой законодательством установлены определённые требования, в частности информацию о расовом или этническом происхождении, о политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных союзах, осуждении к уголовному наказанию за совершение преступления, а также данные, касающиеся здоровья, половой жизни, биометрических или генетических данных (в соответствии со статьёй 7 Закона Украины «О защите персональных данных»).
1.5. Веб-сайт https://imperiia-santekhniky.ua собирает данные о статистике посещения сайта. Сведения могут содержать информацию о соединении, трафике, браузере пользователя, а также о дате, времени, продолжительности работы в сети Интернет и нахождения на Сайте.
1.6. Продажа товаров на Сайте осуществляется ФЛП Фридрих Сергей Олегович (реквизиты приведены в разделе X настоящей Политики).
2.1. Для целей настоящей Политики конфиденциальности приведённые ниже термины употребляются в следующем значении:
2.1.1. Персональные данные — любые данные о лице, позволяющие прямо или косвенно идентифицировать его. Целью сбора и обработки персональных данных в системе является хранение и обслуживание данных клиентов в соответствии со статьями 6, 7 Закона Украины «О защите персональных данных» и обеспечение реализации гражданско-правовых отношений, предоставление/получение и осуществление расчётов за приобретённые товары, в соответствии с Налоговым кодексом Украины, Законом Украины «О бухгалтерском учёте и финансовой отчётности в Украине».
2.1.2. Владелец базы персональных данных — ФЛП Фридрих Сергей Олегович, которому с согласия субъекта персональных данных предоставлено право на обработку этих данных, который утверждает цель обработки персональных данных в этой базе данных, устанавливает состав этих данных и процедуры их обработки, если иное не определено законом.
2.1.3. Ответственное лицо — определённое Владельцем базы персональных данных лицо, которое организует работу, связанную с защитой персональных данных при их обработке, в соответствии с законом.
2.1.4. Сайт — совокупность данных, электронной (цифровой) информации, иных объектов авторского права и (или) смежных прав и т. п., связанных между собой и структурированных в пределах адреса https://imperiia-santekhniky.ua и всех его поддоменов.
2.1.5. Веб-сайт — https://imperiia-santekhniky.ua выступает в качестве интернет-ресурса (торговой площадки) и позиционирует себя как интернет-магазин «Империя Сантехники» по продаже непродовольственной группы товаров народного потребления, а именно: сантехнических изделий, смесителей, ванн, душевых систем, унитазов, биде, зеркал, аксессуаров для ванной комнаты и сопутствующих товаров премиального сегмента от европейских производителей, на расстоянии с помощью средств дистанционной связи.
2.1.6. Администратор защиты — субъект доступа, ответственный за защиту автоматизированной системы от несанкционированного доступа к информации.
2.1.7. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий по сбору, регистрации, накоплению, хранению, адаптированию, изменению, обновлению, использованию и распространению (распространение, реализация, передача), обезличиванию, уничтожению персональных данных, в том числе с использованием информационных (автоматизированных) систем.
2.1.8. Cookie-файлы — текстовый файл или файлы, содержащие небольшой объём информации, которые отправляются веб-браузеру и сохраняются на устройстве пользователя. К таким устройствам можно отнести компьютер, мобильный телефон или иное устройство, с помощью которого пользователь посещает Сайт.
2.1.9. Продавец (Администратор) — интернет-магазин «Империя Сантехники», размещённый на веб-сайте https://imperiia-santekhniky.ua. Деятельность по продаже товаров осуществляется физическим лицом-предпринимателем Фридрих Сергей Олегович (полные реквизиты — в разделе X).
2.1.10. Покупатель (Пользователь) — любое дееспособное лицо, которое в порядке, предусмотренном Договором публичной оферты, по собственному волеизъявлению полностью приняло (акцептировало) все его условия без исключения.
2.2. Для целей настоящей Политики конфиденциальности все указанные в этом разделе термины используются исключительно в значении, обусловленном в разделе II, независимо от использования этих терминов в единственном или множественном числе, или в иных грамматических формах, падежах и/или конструкциях.
2.3. Все иные термины, отдельно не определённые в настоящей Политике конфиденциальности, воспринимаются и толкуются в их буквальном грамматическом значении, исходя из положений действующего законодательства Украины, обычаев делового оборота, а также цели и предмета настоящей Политики.
3.1.1. Ваши персональные данные используются с целью обеспечения предоставления интернет-сервисов веб-сайта https://imperiia-santekhniky.ua, обмена информацией/новостями, отношений в сфере рекламы и коммуникации в соответствии и во исполнение законов Украины, в том числе, но не исключительно: «О защите персональных данных», «О ратификации Конвенции о защите лиц в связи с автоматизированной обработкой персональных данных и Дополнительного протокола к Конвенции о защите лиц в связи с автоматизированной обработкой персональных данных относительно органов надзора и трансграничных потоков данных», «Об информации», «О рекламе», «Об электронных коммуникациях», «О защите информации в информационно-коммуникационных системах», «Об электронной коммерции», а также в соответствии с Правилами использования Сайта и Договором публичной оферты.
3.2.1. Персональные данные хранятся в течение срока не более, чем это необходимо в целях их обработки.
3.2.2. После того как субъект персональных данных перестаёт быть пользователем веб-сайта https://imperiia-santekhniky.ua путём удаления своей учётной записи на Сайте, его персональные данные также автоматически удаляются, за исключением данных, которые Администратор обязан хранить согласно налоговому и бухгалтерскому законодательству Украины (в течение сроков, установленных соответствующими нормативно-правовыми актами).
3.2.3. Максимальный срок хранения персональных данных, связанных с исполнением договоров купли-продажи и гарантийного обслуживания, не превышает 10 (десяти) лет с даты передачи данных, если иное не предусмотрено законодательством Украины.
3.3.1. Администратором персональных данных Пользователя является ФЛП Фридрих Сергей Олегович. Администратор обрабатывает персональные данные Пользователей в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и Общим регламентом о защите данных (GDPR) в случаях, когда это применимо. Обработка и хранение предоставленных персональных данных осуществляется в дата-центрах, где размещается оборудование, обеспечивающее функционирование сервисов веб-сайта https://imperiia-santekhniky.ua. Предоставленные персональные данные обрабатываются и могут храниться в Базе персональных данных или в отдельной таблице Базы данных Сайта.
3.3.2. Персональные данные Пользователей обрабатываются, среди прочего, в следующих областях:
для исполнения заключённых с Пользователем договоров купли-продажи товаров — основанием для обработки данных в этом случае является договор, заключённый с Администратором путём принятия условий Договора публичной оферты интернет-магазина «Империя Сантехники»;
для ведения учётной записи Пользователя (личного кабинета) — основанием является договор, заключённый с Администратором путём создания учётной записи и принятия условий публичной оферты;
для проведения рекламационных процессов и гарантийного обслуживания — основанием является обязательство Администратора согласно нормативно-правовым актам относительно гарантии за качество проданной вещи;
по отдельным согласиям — отправка коммерческой информации, в том числе информации о рекламных акциях; согласие не является обязательным и может быть отозвано в любой момент;
для отправки индивидуальных маркетинговых сообщений (профилирование) — на основании легитимного интереса Администратора (маркетинг товаров);
для статистических целей для внутренних нужд Администратора — на основании легитимного интереса (развитие деятельности и адаптация услуг);
для подтверждения исполнения обязательств и рассмотрения/предотвращения претензий, мошенничества — на основании легитимного интереса (право на защиту);
для выполнения обязанностей, предусмотренных налоговым и бухгалтерским законодательством Украины.
3.3.3. Совершая покупки в интернет-магазине «Империя Сантехники», Пользователь указывает определённые персональные данные, необходимые для исполнения договора купли-продажи. Отказ предоставить необходимые данные делает невозможным исполнение договора. Согласие на получение коммерческой информации не является обязательным и может быть отозвано в любой момент; отзыв не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлявшейся до момента отзыва согласия.
3.3.4. Интернет-магазин «Империя Сантехники» оставляет за собой право предоставлять персональные данные Пользователя субъектам, сотрудничающим при исполнении договора, а именно: платёжным сервисам, службам доставки, сервисным центрам брендов-производителей, разработчикам и поставщикам ИТ-услуг, бухгалтерам, а также иным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Украины.
3.3.5. Переданные Пользователем персональные данные обрабатываются в течение периода, необходимого для реализации договора купли-продажи, рекламаций, гарантийного обслуживания, а также подтверждения исполнения обязательств и защиты от претензий, но не дольше 10 лет с даты передачи данных.
3.3.6. Пользователь имеет права: доступа к данным, их обновления, переноса, удаления, возражения относительно обработки и ограничения обработки.
3.3.7. Пользователь имеет право обращаться в интернет-магазин «Империя Сантехники» по поводу обработки своих персональных данных непосредственно к Администратору по контактам, указанным в разделе X настоящей Политики.
3.4.1. При регистрации на Сайте и оформлении заказа могут собираться следующие персональные данные:
фамилия, имя, отчество;
номер мобильного/стационарного телефона;
электронный адрес (email);
адрес доставки (город, улица, дом, квартира) или отделение перевозчика;
для юридических лиц и ФЛП-покупателей — наименование, ЕГРПОУ/РНУКПН, реквизиты для выставления счёта;
история заказов, список желаний, отслеживание цены и наличия товаров;
данные о платёжных транзакциях (без хранения полных реквизитов банковских карт — обрабатываются платёжным агрегатором).
3.4.2. Автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, источник перехода на Сайт, поведение на Сайте (посещённые страницы, просмотренные товары, время на странице), географическое расположение на уровне страны/города.
4.1. Сайт https://imperiia-santekhniky.ua использует файлы cookie для обеспечения полноценной работы сервисов, улучшения пользовательского опыта и анализа поведения пользователей.
4.2. Файлы cookie могут быть постоянными или сессионными; основными (от Сайта) и сторонними (от интегрированных внешних сервисов).
4.3.1. Необходимые (обязательные) cookie — обеспечивают базовую функциональность Сайта. Без них Сайт не может работать корректно:
сохранение товаров в корзине;
авторизация в личном кабинете;
работа функций «Избранное» и «Сравнение»;
обработка заказа и оплаты;
выявление мошеннической активности.
4.3.2. Аналитические cookie — позволяют анализировать поведение пользователей в анонимизированном виде (Google Analytics, системы веб-аналитики). Сбор ведётся только с согласия пользователя.
4.3.3. Функциональные cookie — запоминают настройки пользователя (язык, регион, валюта, недавно просмотренные товары) для персонализации интерфейса.
4.3.4. Маркетинговые (целевые) cookie — используются для показа релевантной рекламы на других сайтах и в социальных сетях (Facebook Pixel, Google Ads remarketing, TikTok Pixel и т. п.). Активируются только с согласия пользователя.
4.4.1. При первом посещении Сайта Пользователь видит баннер с запросом согласия на использование cookie. Пользователь может:
принять все cookie;
отклонить все необязательные cookie;
настроить согласие по отдельным категориям.
4.4.2. Пользователь в любой момент может изменить настройки cookie в специальном разделе Сайта или через настройки своего браузера. Инструкции для популярных браузеров:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/uk/kb/cookies
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/uk-ua/microsoft-edge
Safari (macOS): https://support.apple.com/uk-ua/guide/safari/sfri11471/mac
4.4.3. Отключение необязательных cookie не влияет на возможность использования Сайта, но может ограничить некоторые функции (например, персонализированные рекомендации, память о просмотренных товарах).
4.4.4. Информация, полученная с помощью cookie, не продаётся и не распространяется в открытом доступе и является собственностью Администратора.
4.5.1. Сайт использует сервисы сторонних компаний, в частности:
Google Analytics / Google Tag Manager (аналитика);
Facebook Pixel / Meta (реклама, ретаргетинг);
Instagram, Pinterest (социальные плагины);
платёжные системы (LiqPay, WayForPay или другие — в соответствии с договорами);
службы доставки (Новая Почта, Укрпочта).
4.5.2. Эти сервисы могут собирать информацию о вашем взаимодействии с Сайтом в соответствии со своими политиками конфиденциальности. Ознакомиться с условиями можно по ссылкам: условия Google Analytics — https://policies.google.com/privacy; политика Meta — https://www.facebook.com/privacy/policy/.
5.1. Администратор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам в маркетинговых целях без отдельного согласия Пользователя.
5.2. Передача персональных данных третьим лицам возможна в следующих случаях:
для исполнения договора купли-продажи — службам доставки (Новая Почта, Укрпочта, собственная курьерская служба);
для проведения оплаты — платёжным агрегаторам (LiqPay, WayForPay и т. п.);
для гарантийного обслуживания — официальным сервисным центрам производителей (Hansgrohe, Geberit, Grohe, Axor, Duravit, Villeroy & Boch и других брендов, представленных на Сайте);
для ведения бухгалтерского учёта — бухгалтеру (физическому лицу или аутсорсинговой компании, с которой заключён договор о конфиденциальности);
для выполнения требований законодательства — по требованию государственных органов в предусмотренных законом случаях (суд, правоохранительные органы, налоговая);
для защиты прав и законных интересов Администратора — в судебных и досудебных процедурах.
5.3. Со всеми третьими лицами, которым передаются персональные данные, заключены договоры, обеспечивающие надлежащий уровень защиты данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».
5.4. На Сайте могут быть ссылки на другие веб-сайты (социальные сети, сайты брендов-производителей, информационные порталы). Настоящая Политика на них не распространяется. Рекомендуем самостоятельно знакомиться с политиками конфиденциальности каждого посещаемого ресурса.
6.1. Администратор принимает организационные и технические меры для защиты персональной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:
соединение с Сайтом защищено протоколом HTTPS (SSL-сертификат);
пароли хранятся в зашифрованном виде;
доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, подписавшие обязательство о неразглашении;
проводится регулярное резервное копирование;
отслеживаются попытки несанкционированного доступа.
6.2. Сайт не предназначен для несовершеннолетних лиц. Просим родителей объяснить детям вопросы безопасности в сети Интернет и контролировать их деятельность в Интернете. Если Администратору станет известно о сборе данных несовершеннолетнего без согласия родителей, такие данные будут удалены.
6.3. Несмотря на все меры защиты, никакая передача информации через Интернет не может быть гарантирована как абсолютно безопасная. Администратор не может гарантировать абсолютную защищённость данных от факторов, находящихся вне сферы его контроля.
6.4. Данные Пользователей могут использоваться в юридических целях (в судебном или досудебном порядке) в случаях ненадлежащего использования Сайта или услуг.
6.5. Администратор может быть обязан предоставить персональные данные по требованию органов государственной власти в предусмотренных законодательством случаях.
7.1. В соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» Пользователь имеет право:
знать источники сбора, местонахождение своих персональных данных, цель их обработки, местонахождение или место проживания (пребывания) Владельца или Распорядителя базы персональных данных;
получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные;
на доступ к своим персональным данным;
получать не позднее чем за 30 календарных дней со дня поступления запроса ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;
предъявлять мотивированное требование Владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных;
предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными;
на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной утраты, уничтожения, повреждения;
обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд;
применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных;
вносить оговорки относительно ограничения права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;
отзывать согласие на обработку персональных данных в любое время;
знать механизм автоматизированной обработки персональных данных;
на защиту от автоматизированного решения, которое имеет для него правовые последствия.
7.2.1. Для обновления, доступа, внесения изменений, блокирования или удаления своих персональных данных, отзыва согласия Пользователь может:
самостоятельно изменить данные в личном кабинете на Сайте;
обратиться к Администратору по email: [email protected];
обратиться по телефону: +38 (097) 002-25-22;
обратиться письменно по адресу: г. Киев, ул. Академика Крымского, 27а.
7.2.2. Администратор рассматривает обращение и предоставляет ответ в течение 30 календарных дней с момента получения обращения.
7.2.3. Доступ к собственным персональным данным для Пользователя является бесплатным.
8.1. Администратор оставляет за собой право периодически изменять настоящую Политику, в том числе в связи с изменениями в законодательстве Украины или изменениями бизнес-процессов.
8.2. В случае существенных изменений Политики на Сайте будет размещено соответствующее уведомление с указанием срока вступления в силу новой редакции. Если в течение указанного срока Пользователь письменно не откажется от новой редакции, считается, что он соглашается с изменениями.
8.3. Пользователи должны периодически просматривать настоящую Политику, чтобы быть осведомлёнными о последних изменениях.
8.4. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой новой редакцией.
Я, как субъект персональных данных, даю своё согласие на обработку своих персональных данных, указанных мной при регистрации и оформлении заказа на веб-сайте https://imperiia-santekhniky.ua, а также в «Личном кабинете» интернет-магазина «Империя Сантехники», ФЛП Фридрих Сергей Олегович (далее — Администратор), в базе персональных данных интернет-магазина «Империя Сантехники» с целью:
исполнения Администратором взятых на себя обязательств по Договору публичной оферты;
обеспечения отношений в сфере рекламы и ведения деловых отношений;
направления (отправки) на мой адрес специальных предложений, информации о новых товарах, услугах и рекламных акциях, скидках и иных действиях в рамках деятельности Администратора;
исполнения Администратором своих обязанностей передо мной как покупателем товаров и/или услуг;
ведения учёта и отчётности в соответствии с требованиями законодательства Украины.
Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие:
фамилия, имя, отчество;
адрес доставки (место проживания или отделение перевозчика);
номера стационарного или мобильного телефонов, иная контактная информация;
электронный адрес;
для юридических лиц и ФЛП-покупателей — наименование, ЕГРПОУ/РНУКПН, реквизиты;
любые иные персональные данные, добровольно предоставляемые Субъектом персональных данных Администратору, содержащиеся в документах, предоставленных при заполнении анкет, проведении опросов, в процессе оформления заказов, иных документов и исполнения заключённых договоров.
Обработка персональных данных может осуществляться Администратором (ФЛП Фридрих Сергей Олегович) на бумажных и/или электронных носителях с возможным использованием смешанной обработки: автоматизированной и неавтоматизированной.
Я соглашаюсь с тем, что Администратор может передавать мои персональные данные третьим лицам — платёжным системам, перевозчикам, сервисным центрам брендов-производителей, бухгалтерам и иным лицам в соответствии с целью обработки, при условии соблюдения такими лицами требований действующего законодательства Украины о защите персональных данных (без дополнительного согласования и уведомления Субъекта персональных данных в случае такой передачи, кроме случаев, предусмотренных законом).
Я подтверждаю своё согласие со всем указанным выше, а также то, что уведомлён(а) об Администраторе персональных данных; цели обработки персональных данных; составе и содержании персональных данных; лицах, которым могут быть переданы персональные данные. Мне понятны мои права, предусмотренные Законом Украины «О защите персональных данных», а также обязуюсь соблюдать правила пользования Сайтом.
Мне известно, что Администратор оставляет за собой право изменять Договор публичной оферты, а также настоящую Политику конфиденциальности по своему усмотрению.
Владелец базы персональных данных / Администратор:
Физическое лицо-предприниматель Фридрих Сергей Олегович РНУКПН: 3093419895 Юридический адрес: г. Киев, ул. Академика Крымского, 27а Фактический адрес (шоурум): г. Киев, ул. Академика Крымского, 27а Контактный телефон: +38 (097) 002-25-22 Электронная почта: [email protected] Веб-сайт: https://imperiia-santekhniky.ua
Банковские реквизиты:
Счёт (IBAN): UA813052990000026003030705449 Банк: АО КБ «ПриватБанк»
График работы:
Пн–Пт: 09:00 — 18:00 Сб: 10:00 — 17:00 Вс: выходной
Дата вступления в силу текущей редакции: 1.05.2026
— Кінець документа —
г. Киев, ул. Академика Крымского 27а
| Пн-Пт: | 09:00 - 18:00 |
| Сб: | 10:00 - 17:00 |
| Вс: | Выходной |